Основной целью «Учебного центра ТЕХНАДЗОР» в области политики качества является:
- расширение и укрепление конкурентных позиций на рынке;
- максимально полное удовлетворение требований и ожиданий клиентов по отношению к качеству предоставляемых услуг.
«Учебный центр ТЕХНАДЗОР» несет ответственность за качество оказываемых услуг и обязуется постоянно внедрять улучшения в рамках системы менеджмента качества, руководствуясь политикой в области качества.
Руководство «Учебного центра ТЕХНАДЗОР» берет на себя обязательство:
- непрерывно развивать и повышать результативность системы управления качеством;
- соблюдать требования системы управления качеством всеми руководителями и сотрудниками;
- мотивировать персонал для достижения целей предприятия в области качества;
- ориентировать деятельность предприятия на максимально полное удовлетворение потребностей клиентов и партнеров.
Основные принципы и направления в области политики качества «Учебного центра ТЕХНАДЗОР»:
1. Ориентация на клиента. Руководствуясь важностью удовлетворения
запросов клиента, мы строим наши отношения с партнерами на основе взаимовыгодного сотрудничества.
2. Высокое качество оказания услуг. В деятельности по улучшению
качества, мы постоянно демонстрируем отношение к повышению качества на личном примере и вовлечением
персонала в процесс управления качеством.
3. Развитие системы качества. Мы считаем, что требуемый уровень
качества можно обеспечить только с помощью комплексного и системного подхода к решению задач в области
управления качеством. Мы видим свою основную задачу в создании условий, обеспечивающих осознание,
вовлечение работников «Учебного центра ТЕХНАДЗОР» в процесс управления качеством, максимальное раскрытие их
творческих способностей.
4. Профессионализм сотрудников. Мы считаем, что без
квалифицированного персонала невозможно выполнить работы качественно, поэтому создаем условия для
повышения и обеспечения необходимого уровня квалификации наших сотрудников. Каждый сотрудник отвечает за
качество выполненной им работы, постоянно совершенствует свои навыки и стремится к повышению
эффективности выполняемых действий.
Russian 
English